Rohamtempóban nő az elektronikus ügyintézési formákat igénybe vevők aránya Magyarországon is – a közigazgatásban legalábbis 2018-ra tették a digitális átállás évét.

Tavaly óta mintegy 4500 intézmény biztosítja, hogy minden náluk elérhető ügyet digitálisan is lehessen intézni. Ezzel ma már sokan élnek is: 34% szokott hivatalos ügyeket intézni elektronikus módon, pl. Ügyfélkapun keresztül. Hasonló arányban, a 16-59 éves internetezők mintegy 31%-a fizet legalább egy közüzemi számlát online.

A legnagyobb hagyománya azonban a pénzügyek internetes intézésének van: banki ügyintézéshez vagy biztosítókkal való kapcsolattartáshoz ma már minden második ember igénybe veszi az internetet.

 

További érdekességeket olvashat az online trendekről a TGI.net 2018 Kutatásban.